التَّعرُّف على مفهوم القِيادة، ونظرياتها، ومُستوياتها، وأهميَّة القرارات في حياة القائد، ومصادر مصداقية القِيادة، والقُدرات الأساسيَّة للإقناع، والتَّأثير الذي يتصفُ به القائد، وكذا التدريب على كيفية بِناء فريق عملٍ ناجحٍ، وأخيرًا التدريب على الخطوات العمليَّة للتَّغيير الفَعَّال.