مفهوم القائد الموجه (الكوتش) وأهميته في التطوير الشخصي والمؤسسي، ولماذا الحاجة إلى القائد الكوتشنج في العمل المؤسسي، ومعرفة الفرق بين القائد الكوتشينج والمُمارسات الأخرى. وتعرف صفات وخصائص القائد الكوتش الناجح
التَّعرُّف على مفهوم القِيادة، ونظرياتها، ومُستوياتها، وأهميَّة القرارات في حياة القائد، ومصادر مصداقية القِيادة، والقُدرات الأساسيَّة للإقناع، والتَّأثير الذي يتصفُ به القائد، وكذا التدريب على كيفية بِناء فريق عملٍ ناجحٍ، وأخيرًا التدريب على الخطوات العمليَّة للتَّغيير الفَعَّال.