تخطى إلى المحتوى الرئيسي

5 الدورات

 الابداع والتميز في الإدارة المالية
تطوير المهارات الشخصية
استعراض الدورة التدريبية

تطوير المهارات الشخصية

الابداع والتميز في الإدارة المالية


التعرف على طبيعة الإدارة المالية المعاصرة والتحليل المالي والتخطيط والرقابة المالية والتوفيق بين المخاطر والعائد المالي ومعرفة أساليب إدارة رأس المال العامل.

  • (0)
  • mpgs
     التميز في خدمة المتعاملين
    تطوير المهارات الشخصية
    استعراض الدورة التدريبية

    تطوير المهارات الشخصية

    التميز في خدمة المتعاملين

    • يُحدد أهمية خدمة المتعاملين في ظل البيئة التنافسية
    • يُمارس الأساليب الفَعّالة في إدارة توقعات المتعاملين وارضائهم.
    • يُمارس مهارات تقديم خدمة أفضل وأسرع تحقق رضا المتعاملين.
    • يُمارس مهارات تحديد علاقات عدم رضا المتعاملين.
    • يُمارس مهارات الاستجابة بفعالية لمشاكل المتعاملين وايجاد حلول عملية لها 

  • (0)
  • mpgs
     العرض والتقديم والإلقاء
    تطوير المهارات الشخصية
    استعراض الدورة التدريبية

    تطوير المهارات الشخصية

    العرض والتقديم والإلقاء

    الإلقاء هو علم وفن ويجب على الشخص إن أراد أن يكون شخصاً مؤثراً ذو إلقاء قوي وكلمة مؤثرة، فلابد من أن يتقن مهارات الإلقاء. وأحد أهم العوامل التي تلبي هذه الغاية هي التدريب على الإلقاء وتطوير مهارات الإلقاء، وتعتبر مهارة الإلقاء من الميزات والخصائص التي تضفي على الشخص صفات فريدة قد تكتمل فيه شخصية الإنسان الجديد فيما إذا توفرت فيه الشروط الإنسانية الأخرى المطلوبة.

  • (0)
  • mpgs
     مهارات الموظف المتميز
    تطوير المهارات الشخصية
    استعراض الدورة التدريبية

    معلم: Sanilal P Sathyan

    مهارات الموظف المتميز

    في الأساس كل موظف المفروض يكون متميز في عمله. الموظف المتميز يؤدي عمله على أكمل وجه وبإخلاص، ويلتزم بالمواعيد المطلوبة منه. وهذا يساعده على اكتساب الخبرة والسرعة في عمله، كما يساعده على تمييز نفسه عن غيره من الموظفين مثله. ويجب أن نركز على أن من أهم عناصر التميز جودة العمل وتجنب الأخطاء.


  • (1)
  • mpgs
    مهارات الاشراف على برامج حماية الاسرة
    تطوير المهارات الشخصية
    استعراض الدورة التدريبية

    تطوير المهارات الشخصية

    مهارات الاشراف على برامج حماية الاسرة

    • التعرف على ماهية الأسرة وخصائص الأسرة المتماسكة، وأهمية الإشراف على برامج حماية الأسرة
    • تنمية مهارات الإشراف على برامج حماية الأسرة
    • ‏تنمية المعرفة بالعنف الأسري وأشكاله وأثره، وتنمية مهارات الوقاية من العنف الأسري
    • تحديد الأسباب والعوامل التي تؤدي إلى العنف ضد الأطفال، وجهود الدولة في مواجهة العنف الأسري

  • (0)
  • mpgs