General Management and Organizational Development

التميز المؤسسي

يمثل التميز المؤسسي في الإمارات منهجًا يجمع بين الابتكار والجودة وتطوير الكفاءات، بما يعزز مكانتها في تقديم خدمات حكومية رائدة. وتسعى الدولة عبر رؤية واضحة واستراتيجيات مبتكرة إلى رفع كفاءة الأداء الحكومي، من خلال نموذج موحد لتقييم الجهات الحكومية وتحسين جودة الخدمات بشكل مستدام. كما تركز على تطوير أدوات تقييم حديثة، وتعمل على تأهيل الكوادر الوطنية لتحقيق نتائج متميزة وزيادة تنافسية المؤسسات.

General Management and Organizational Development

إطار البنية المؤسسية TOGAF

تستهدف هذه الدورة التدريبية تطوير مهارات المشاركين في استخدام إطار عمل TOGAF لتصميم وتنفيذ بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات تتناسب مع احتياجات المؤسسة. تركز الدورة على كيفية استخدام TOGAF لتخطيط وتصميم وإدارة بنية المؤسسة من خلال أربعة مجالات رئيسية: البيانات، والتكنولوجيا، والتطبيق، والأعمال التجارية. سيتعلم المشاركون كيفية التفاعل مع رؤساء الأقسام لتحديد المتطلبات وتطبيق استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات بفعالية. تشمل الدورة فهم كيفية تكامل المنتجات والتقنيات الحالية لضمان توافق الحلول التقنية مع أهداف المؤسسة وتحقيقها بسرعة وفعالية.

General Management and Organizational Development

اساسيات العمل الجماعي

تقدم دورة "أساسيات العمل الجماعي" تعليماً شاملاً حول مفهوم العمل الجماعي وأهميته، بالإضافة إلى التحديات التي تواجه فرق العمل وطرق التغلب عليها. تشمل الدورة مهارات التواصل الفعال، مفهوم الاتصال في بيئة العمل، وتأثيره على الإنتاجية. يتم تحليل أدوار أعضاء الفريق، أنواعها، والتحديات المرتبطة بها، مع التركيز على صفات ومهارات القائد الفعال ومسؤولياته في توجيه الفريق. كما تغطي الدورة مهارات العمل الجماعي الأساسية وكيفية تطويرها، وتطبيق أساليب التفكير الإبداعي لتوليد حلول مبتكرة. يتناول البرنامج خطوات حل المشكلات واتخاذ القرارات الجماعية بفعالية، مع أمثلة تطبيقية ومراحل بناء الفريق لتحقيق النجاح والتفوق.

General Management and Organizational Development

أصول المحاسبة في المؤسسات الحكومية

تُقدّم الدورة تعريفاً شاملاً للمحاسبة الحكومية، التي تُعَرف كمجموعة من المفاهيم والمبادئ العلمية والفنية التي تهدف إلى ترشيد النشاط الحكومي وتقديم تقديرات دورية لنتائج هذا النشاط. تركّز الدورة على كيفية استخدام المحاسبة الحكومية في إدارة ومراقبة الأموال العامة، مما يساعد الجهات المسؤولة في تقييم الأداء المالي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة وموثوقة.

General Management and Organizational Development

الإبداع والتميز في الإدارة المالية

تستعرض الدورة طبيعة الإدارة المالية المعاصرة، حيث يتعرف المشاركون على التحليل المالي، والتخطيط، والرقابة المالية. تتناول الدورة أيضاً كيفية التوفيق بين المخاطر والعائد المالي، بالإضافة إلى استراتيجيات إدارة رأس المال العامل بفعالية. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتحسين اتخاذ القرارات المالية وتعزيز الأداء المالي للمؤسسات.

General Management and Organizational Development

الميزة التنافسية لادارة المعرفة في المؤسسات

تستعرض الدورة كيفية استخدام الأساليب العلمية والعملية في إدارة المعرفة لتحقيق ميزة تنافسية للمؤسسات. يكتسب المشاركون فهماً عميقاً لتأثير عمليات إدارة المعرفة السائدة على تعزيز التميز التنافسي. كما يتعرفون على نماذج حديثة لإدارة المعرفة، والعلاقة بين إدارة المعرفة وتطويرها، وأثرها في تعزيز القدرات التنافسية للمؤسسات.

General Management and Organizational Development

منهجية الاستراتيجيات الحديثة في المؤسسات الحكومية

يفهم أهمية التوجهات الاستراتيجية وبناء الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات الحكومية، ويكتسب مهارات التخطيط الاستراتيجي الحديث المبني على منهجيات التوجهات المؤسسية الحكومية. كما يمتلك معرفة عميقة بالرؤية والرسالة والقيم لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات.

General Management and Organizational Development

دور القيادة في عصر المتغيرات والتحديات

يتناول التعرف على مفهوم القيادة ونظرياتها ومستوياتها، مع فهم أهمية القرارات في حياة القائد ومصادر مصداقية القيادة. يشمل ذلك اكتساب القدرات الأساسية للإقناع وتأثير القائد، بالإضافة إلى التدريب على كيفية بناء فريق عمل ناجح. كما يتم التدريب على الخطوات العملية للتغيير الفعّال لضمان نجاح القيادة وتحقيق الأهداف.

General Management and Organizational Development

استراتيجيات الحملات الاعلانية الناجحة

تقدم الدورة التدريبية للمشاركين فرصة للتعرف على كيفية التخطيط الفعّال للحملات الإعلانية الناجحة بأسلوب عملي وقابل للتنفيذ. يتم التركيز على مهارات اختيار الوسائل الإعلانية المثلى، وآليات قياس نجاح الحملة في تحقيق الأهداف المرجوة. كما تغطي الدورة العوامل المؤثرة على نجاح الحملة من خلال الاستهداف الصحيح للعملاء.

General Management and Organizational Development

السياسات المؤسسية

يمارس مهارات تحديد الحاجة للسياسات وتحليل ارتباطاتها بالقوانين والإجراءات، ويقوم بتحديد عناصر السياسات ومراحل تشكيلها. يتقن قراءة السياسات في إطار القانون والحاجة المجتمعية والموارد والإمكانات، مع تحقيق التوازن بين الصالح العام والأولويات المؤسسية والجودة والكفاءة والقابلية للتطبيق. كما يمارس مهارات تحليل مكونات السياسات وبناء الشروط الشكلية والموضوعية لصياغتها. تشمل مهاراته كتابة السياسات وتصميم آليات تنفيذها واختبارها وتقييمها، إضافة إلى إعداد تقارير التقييم لنتائج الأداء وتوثيق التعلم المؤسسي

General Management and Organizational Development

تطوير الشراكات المؤسسية

يتعرف على أهمية الشراكات المؤسسية في تحسين فرص تحقيق الأداء المتميز للجهة وتعزيز صورتها. يمارس مهارات تحديد وتصنيف الشركاء والموردين محلياً وإقليمياً ودولياً، في القطاعين الحكومي والخاص، وكذلك في مؤسسات المجتمع المدني. يتقن مهارات تحديد إطار علاقات الشراكة بما يحقق المنفعة المتبادلة لجميع الشركاء ويضيف قيمة لهم، ويقوم ببناء الشراكات بما يتماشى مع الاستراتيجية. كما يمارس مهارة تقييم واختيار الشركاء ضمن معايير مؤسسية تتميز بالشفافية.

General Management and Organizational Development

مهارات إدارة الوقت والاولويات

الوقت يُعتَبَر من أهم مقومات الإنتاج الأساسية، وتُعَكس اتجاهات الأفراد تجاهه مدى تقدمهم الحضاري. إدارة الوقت وتنظيمه تعد من العناصر الرئيسية في البيئة الثقافية والإدارية. فهي عملية مستمرة يشرف عليها مدير المنظمة من خلال التخطيط والتنظيم والتوجيه والتقويم للنشاطات المختلفة، بهدف رفع فعالية وكفاءة المنظمة. كفاءة مدير المنظمة تقاس أيضًا بقدرته على إدارة وقت نفسه ووقت العاملين معه.

General Management and Organizational Development

الحوكمة

تزداد أهمية حوكمة الشركات محلياً وعالمياً في الوقت الراهن لما لها من تأثير إيجابي على المؤسسات والاقتصاد بشكل عام. وقد ازدادت أهمية الحوكمة بعد الأزمات المالية التي عصفت بعدد كبير من الدول المتقدمة والنامية، مما جعلها موضوعاً أساسياً على أجندة الشركات العالمية. رغم ذلك، لا يزال مفهوم الحوكمة يحتاج إلى تعمق في فهمه وتطبيقه وفقاً لأفضل الممارسات الدولية الحديثة. تقدم هذه الدورة التدريبية فهماً شاملاً لمفهوم الحوكمة، كيفية تطبيق مبادئها، وآليات الالتزام بها، مما يساعد في تحقيق أهداف الشركة بما يتماشى مع مصالح جميع الأطراف المعنية.

General Management and Organizational Development

القائد الموجه (الكوتش)

اكتشف مفهوم القائد الموجه (الكوتش) وأهميته في التطوير الشخصي والمؤسسي من خلال هذه الدورة المتخصصة. سنتناول الحاجة المتزايدة للقائد الكوتشينج في بيئات العمل المؤسسي وكيف يساهم في تعزيز الأداء وتحقيق الأهداف. كما سنتعرف على الفروق بين القائد الكوتشينج والممارسات الأخرى، ونستعرض الصفات والخصائص التي تجعل القائد الكوتش ناجحًا في دوره. انضم إلينا لتطوير مهاراتك كقائد موجه وقيادة التغيير بفعالية.

General Management and Organizational Development

دور القائد في استشراف المستقبل

تهدف هذه الدورة إلى بناء قدرات المشاركين وتعزيز ثقافتهم المعرفية في صناعة المستقبل. سنستعرض كيف يمكن للأفراد والمؤسسات قيادة الابتكار واستشراف المستقبل ضمن قطاعاتهم لتحقيق أهدافهم. سيتم تقديم أدوات ابتكارية لاستشراف المستقبل، رسم أحداثه، والاستعداد للتغييرات المستقبلية، مما يمكّن المشاركين من التعامل بفعالية مع التحديات والفرص القادمة.

General Management and Organizational Development

استدامة الأعمال من خلال التنمية المستدامة

تشمل تعريف الموظفين بمفهوم التنمية المستدامة وأثرها على استدامة الأعمال، مع التركيز على أهدافها وقيمها ومبادئها. يتطلب ذلك مهارات استخدام التنمية المستدامة في مجالاتها وأبعادها المختلفة، وفهم دور كل من الفرد، والأسرة، والمجتمع، والقطاع الخاص، والحكومة في تحقيق التنمية المستدامة، مع عرض أمثلة عملية توضح ذلك. كما يتضمن استعراض جهود الدولة وأجندات الاستدامة الخاصة بها، والوسائل التي تتبعها لتحقيق التنمية المستدامة وتعزيز استدامة الأعمال.

General Management and Organizational Development

إدارة البرامج و المشاريع

 تتضمن فهمًا عميقًا لمبادئ إدارة المشاريع ودور مدير المشروع، بما في ذلك المهارات الشخصية اللازمة لإدارة فرق العمل بنجاح. يشمل ذلك التعرف على المراحل الخمسة لإدارة المشاريع، واستخدام البرامج الإلكترونية التي تسهم في تنظيم وتسهيل إدارة المشاريع. كما يتطلب تعريف الموظفين بعمليات إدارة النطاق، الوقت، التكاليف، الجودة، والمخاطر لضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة وتحقيق الأهداف المحددة.

General Management and Organizational Development

اعداد و تأسيس السعادة في المنظمات

تستعرض هذه الدورة مفهوم السعادة الوظيفية وأهميتها في المؤسسات، وتعرف المشاركين بكيفية قياسها وتأسيسها. تشمل الدورة استكشاف نموذج PERMA ومبادئ "بيئة العمل السعيدة"، مما يساعد في فهم العوامل المؤثرة على السعادة داخل بيئة العمل وتعزيز رفاهية الموظفين.

General Management and Organizational Development

إدارة المواهب و المهارات في المنظمات و الؤسسات الحديثة

General Management and Organizational Development

Preparing and establishing happiness in organizations